Votre solution de télésecrétariat externalisé partout en France
Basés en France, nous accompagnons de nombreux professionnels dans leur gestion de leur rendez-vous et dans leurs gestion administrative grâce à nos services de télésecrétariat externalisé, de frappe de document, de gestion d’agenda et de prise de rendez-vous.
Exodial est titulaire de la certification ISO 18295-1,
norme internationale dédiée aux centres de contact clients,
délivrée par l’AFNOR.
DES SOLUTIONS PENSÉES POUR VOTRE MÉTIER
Établissements et professionnels de santé
Professions juridiques
TPE/PME & administration
NOS SERVICES
Permanence téléphonique
Optez pour notre télésecrétariat externalisé et bénéficiez d’une équipe de télésecrétaires expérimentée pour réceptionner vos appels, prendre vos messages et gérer vos rendez-vous.
Profitez d’un accueil téléphonique personnalisé adapté aux spécificités de vos métiers.
Gestion d'agenda
Optimisez votre organisation grâce à nos outils modulables et faciles à prendre en main.
Vous pourrez gérer et planifier en temps réel et en toute simplicité vos rendez-vous sur votre ordinateur, tablette ou mobile.
Prise de rendez-vous par internet
Offrez à vos contacts et clients la possibilité de prendre rendez-vous en ligne grâce à nos solutions de plannings partagés.
Frappe de documents
Faites appel à nos secrétaires pour frapper vos courriers, comptes-rendus, rapports, devis et factures. Nous vous garantissons une transcription fidèle et un travail de qualité grâce à notre équipe de dactylographes qui traite vos documents sous toutes leurs formes.
Appels sortants, SMS, emails
Délestez votre charge de travail : Nous recontactons vos contacts selon vos recommandations.
Limitez l’absentéisme avec nos solutions multi-canaux : rappel de RDV par email, SMS ou téléphone.
Une ligne personnalisée
Disposez d’une ligne personnalisée à votre nom, ouverte à votre convenance.
Orientez vos contacts clairement et simplement avec notre serveur vocal interactif (SVI) totalement paramétrable.
NOS PARTENAIRES
Doctolib
Ubicentrex
Maiia
